售前服務(wù):
1.為客戶提供立體車庫的免費專業(yè)咨詢服務(wù);
2.制定多種方案供客戶選擇,為客戶推薦適合的立體車庫;
3.根據(jù)客戶的需求為客戶專門設(shè)計制造有特殊要求的立體車庫;
售中服務(wù):
1.派遣資深技術(shù)工程師赴現(xiàn)場實地考察勘測,與客戶溝通釋疑解惑;
2.按照合同約定,將設(shè)備安全送達現(xiàn)場,完成安裝、調(diào)試、驗收、交付使用;
售后服務(wù):
1.免費提供專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),為客戶培養(yǎng)合格的設(shè)備操作人員;
2.全天候24小時為客戶提供快捷的上門服務(wù);
3.接到客戶的質(zhì)量反饋信息后2小時內(nèi)給您滿意的處理方案;
4.接到故障保修后我們會在最短時間內(nèi)到達并解決故障;
5.按照公司服務(wù)標準定期上門對產(chǎn)品進行常規(guī)維保服務(wù),將故障隱患消除在萌芽狀態(tài),將設(shè)備故障率降到最低;
6.產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),因質(zhì)量問題造成設(shè)備損壞或不能正常工作的,公司提供免費維修或更換零部件。質(zhì)保期后僅收取配件更換成本費用產(chǎn)品實行終身;